Caída mundial de WhatsApp, Facebook e Instagram

Estas tres redes sociales, mundialmente utilizadas, han dejado de funcionar sobre las 17.30 horas. En la aplicación de mensajería instantánea los mensajes no se envían. En Instagram y Facebook los muros principales desaparecen las publicaciones.

Facebook, propietaria de Instagram y Whatsapp, ha afirmado que tienen problemas. «Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad», han escrito en su perfil de Twitter.

Los usuarios han comenzado a informar en Twitter de la caída mundial, sobre todo en la aplicación de mensajería. Este servicio se ha convertido uno de los más utilizados no solo por los usuarios habituales, sino también por las empresas para conectar a sus trabajadores.

La incidencia fue recogida por el panel de servicios digitales ‘Down Detector’, donde en un gráfico se puede apreciar claramente el momento en que se producía el problema y como el número de informes recibidos en esta web se disparaba. El problema afectaba a todas las operaciones de carga del contenido (como publicaciones, fotos o comentarios) en Facebook e Instagram y al envío de mensajería de Whatsapp, como se podía comprobar en páginas de reporte como Downdetector.

Ante la caída de las aplicaciones, en Twitter se publicaban miles de mensajes bajo el hashtag #WhatsAppDown o #InstagramDown, que reportan la caída del servicio a nivel global.

El Grupo Periódico de Baleares se ha puesto en contacto con Facebook, para preguntar sobre la causa del fallo y el tiempo que será necesario para solventarlo. La red social afirma, en palabras de un portavoz, que es consciente de que algunas personas tienen problemas para acceder a sus aplicaciones y servicios. «Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente», completa sin dar detalles sobre las causas y el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio.

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