Presenciar una pelea en un avión es lo último que uno desea ver durante un viaje. En una cabina cerrada a gran altura, la tensión está en su punto máximo, lo que puede poner extremadamente nerviosos a algunos pasajeros.
A veces, las disputas entre pasajeros pueden volverse bastante violentas, lo que lleva a los pilotos a realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto más cercano.
Pero, ¿cómo deberías reaccionar como pasajero en este tipo de situaciones? ¡Aquí está la respuesta de una azafata de vuelo!
Qué hacer en caso de disputa entre pasajeros
Sara Nelson, miembro del personal de cabina y presidenta de la Association of Flight Attendants (CWA), explica lo que los pasajeros deben hacer cuando se produce una pelea en la cabina.
«Si ves que se está produciendo un problema, no intervengas tú mismo», dice ella, citada por el Daily Mail. Nelson aconseja pedir inmediatamente ayuda a un miembro de la tripulación. El personal está capacitado y calificado para calmar situaciones tensas.
Este consejo es muy importante dado el próximo verano que se avecina. «Las azafatas y los auxiliares de vuelo están ahí para garantizar un vuelo seguro y protegido y responder a cualquier emergencia médica», señala la azafata.
Así que, aunque los vuelos de los próximos meses estén abarrotados, los miembros de la tripulación harán todo lo posible para proporcionar una experiencia agradable a los pasajeros. Pero para ello, es necesario que todos «respeten las reglas para que todos podamos llegar del punto A al punto B sin incidentes».
Algunas reglas para mantener el orden a bordo
Para evitar disputas o calmarlas, Sara Nelson recuerda cuatro reglas de etiqueta a seguir a bordo. Como han aconsejado otros expertos en viajes anteriormente, la azafata recomienda saludar a la tripulación al abordar el avión. Según ella, esa es la mejor manera de comenzar el vuelo.
Continúa con los compartimentos de equipaje. «Deja espacio para los demás», dice ella. Otra azafata sugirió colocar la bolsa más pesada en los compartimentos y deslizar la bolsa personal debajo del asiento.
La tercera regla de etiqueta se refiere a la comida. Se debe «evitar llevar alimentos con olores fuertes o desagradables». Estos alimentos pueden molestar a otros pasajeros.
Finalmente, la experta menciona el uso de los reposabrazos para concluir su lista de recomendaciones. Siguiendo el consejo de otros miembros de la tripulación, ella recuerda que los reposabrazos centrales le corresponden al pasajero del medio.
Al seguir estas pocas reglas y recurrir al personal de cabina en caso de problemas, los pasajeros pueden mejorar su experiencia en el avión y hacerla más agradable.
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