Desde su lanzamiento a finales de 2007, Airbnb ha revolucionado el mercado de alquileres vacacionales a corto plazo. Sin embargo, con el tiempo, la evolución del concepto ha llevado a numerosas desventajas, lo que ha llevado a algunos viajeros frecuentes a no utilizarlo más.
Este es el caso de Jolie Holland, una reconocida autora, compositora y músico estadounidense de Los Ángeles. Debido a su trabajo, ella viaja con frecuencia y necesita alojarse en hoteles o en alquileres de Airbnb.
En una declaración informada por Insider, la guitarrista mundialmente famosa explicó detalladamente por qué decidió abandonar los alquileres de Airbnb. Aunque le gustó el concepto desde el principio, finalmente optó por las habitaciones de hotel.
Una viajera frecuente decide abandonar Airbnb
«Soy una músico itinerante desde hace 20 años, así que cuando digo que he experimentado de todo, desde hoteles hasta Airbnb y moteles, puedes creerlo», dijo. Cuando escuchó hablar de Airbnb por primera vez en 2010, se entusiasmó inmediatamente con el concepto.
En ese momento, estaba cansada de los hoteles porque no eran «realmente interesantes para una mujer músico». Un amigo le habló de Airbnb y «estaba emocionada».
«La idea de no tener que registrarse con un empleado era genial, y también me gustaba la idea de poder quedarme con todo el grupo en el mismo lugar», destacó Jolie Holland. Así que su elección estaba clara.
Alquilando alojamientos en Airbnb para sus viajes de trabajo, pensó que era una buena oportunidad para establecer la camaradería, algo que no sucedía en las habitaciones separadas de un hotel.
Hotel o Airbnb? Una viajera frecuente explica su elección
«Aunque no tenemos mucho tiempo juntos, era agradable tener ese espacio para tomar café juntos por la mañana», señaló. Agregó que los Airbnb eran agradables por un tiempo, pero «ese tiempo ha pasado hace mucho», según ella.
La autora e intérprete de «Goodbye California» ya no es una adepta de Airbnb porque «hay demasiados problemas en el servicio». En comparación con los hoteles, considera que los estándares de limpieza son deficientes en los alquileres de Airbnb.
«Una de las cosas que damos por sentado en los hoteles es la uniformidad de los estándares de limpieza. Sabes qué esperar», explicó. Sin embargo, en los Airbnb, «a menudo he descubierto que se enfocan más en la decoración que en la funcionalidad».
Para respaldar sus afirmaciones, afirmó que a veces, al entrar en un bonito alojamiento en medio de la noche, no encontraba ni siquiera papel higiénico, lo cual es un mínimo requerido para los viajeros.
«Para mí, es el final de la historia: vuelvo al hotel»
«Y si algo sale mal durante el registro en medio de la noche, a menudo no hay nadie a quien acudir para obtener ayuda», agregó. En un hotel, siempre hay un empleado presente.
Y eso no es todo. Desde el punto de vista de la guitarrista, Airbnb también ha causado estragos en el mercado de la vivienda y el alquiler, que ya estaba muy perturbado. En este sentido, considera que «los barrios y las microculturas están siendo engullidos por las empresas de alquiler».
Además, «la gente ya no puede permitirse comprar casas porque los grandes inversores las han convertido en alquileres a corto plazo». Para ella está claro que Airbnb es destructivo para las personas que viven en los barrios donde opera.
La música termina su relato con una afirmación categórica: «Para mí, es el final de la historia: Vuelvo al hotel».
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